ODUCK DİJİTAL PLATFORMU MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

  1. SATICI BİLGİLERİ
    Ticari Unvan: Vip Grup Kişisel Gelişim Kursları Limited Şirketi (İşbu formda kısaca “SATICI” veya “Oduck” olarak anılacaktır.)

Adres: Çakmak Mahallesi 104 Sokak No:4 20050 Merkezefendi/Denizli

Telefon: 0536 226 25 84

E-posta: info@oduck.com.tr

Mersis No / Vergi Bilgileri: [Şirket Bilgilerinizi Ekleyiniz]

  1. ALICI BİLGİLERİ
    SATICI’ya ait edu.oduck.com.tr internet sitesi veya Oduck mobil uygulamaları üzerinden sunulan dijital eğitim içeriklerini satın alan, üyelik bilgileri ve faturadaki adresi sipariş esnasında onaylanan gerçek kişidir. (İşbu formda kısaca “ALICI” olarak anılacaktır.)
  2. SÖZLEŞME KONUSU HİZMETİN NİTELİKLERİ VE BEDELİ
    3.1. İşbu formun konusu; Oduck platformu üzerinden sunulan video dersler, kurs açıklamaları, konu anlatımları, görseller, kapak tasarımları, eğitim materyalleri, PDF dokümanları, çalışma kağıtları, testler, quizler, ödev içerikleri ve canlı yayınlar dahil olmak üzere dijital nitelikteki eğitim hizmetlerinin satışı ve anında elektronik teslimine ilişkindir.
    3.2. Satın alınan Kurs İçeriğinin adı, müfredat kapsamı, vergiler dahil toplam satış bedeli, ödeme şekli ve fatura bilgileri, ALICI’nın siparişi onayladığı andaki haliyle sipariş özet sayfasında ve ödeme ekranında yer aldığı şekildedir.
  3. TESLİMAT VE İFA ŞEKLİ
    İşbu sözleşme konusu hizmet, anında elektronik ortamda ifa edilen elektronik bir hizmet (gayrimaddi dijital mal) niteliğindedir. ALICI tarafından ödemenin aracı ödeme kuruluşu vasıtasıyla eksiksiz olarak yapılmasıyla birlikte, satın alınan Kurs İçerikleri ALICI’nın ODUCK platformundaki kullanıcı hesabına (paneline) anında tanımlanır ve erişime açılır. Fiziki bir kargo, posta veya kurye ile teslimat söz konusu değildir.
  4. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI (HUKUKİ BİLGİLENDİRME)
    5.1. Yasal Mevzuat: Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin “Cayma Hakkının İstisnaları” başlıklı 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca; “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde” tüketicinin yasal cayma ve iade hakkı bulunmamaktadır.
    5.2. Oduck Özel İade Politikası: SATICI, yukarıda belirtilen yasal iade yasağına rağmen, müşteri memnuniyeti kapsamında ALICI lehine özel bir iade hakkı tanımıştır. Buna göre ALICI; satın aldığı Kurs İçeriğine ait videoların %10 (Yüzde On) veya daha fazlasını izlememiş/tüketmemiş olması kaydıyla, satın alma tarihinden itibaren 7 (yedi) iş günü içinde Oduck üzerinden iade talebi oluşturabilir.
    5.3. Yapılan veri tabanı ve sunucu (log) incelemelerinde; videoların %10 veya daha fazlasının izlendiği, hızlandırılarak geçildiği, kursa bağlı PDF dokümanlarının, test veya quizlerin indirildiği ya da satın alma tarihinden itibaren 7 iş günlük sürenin aşılması durumunda iade talebi kesin olarak reddedilir.
  5. KULLANIM SINIRLARI VE FİKRİ MÜLKİYET PROTEKTORATI
    ALICI, satın aldığı dijital içerikleri sadece şahsi, ticari olmayan ve eğitim odaklı amaçları doğrultusunda kullanabilir. Oduck platformunda yer alan içerikler, arayüzler, videolar ve dökümanlar 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu (FSEK) kapsamında korunmaktadır. İçeriklerin üçüncü kişilerle paylaşılması, hesap bilgilerinin ortaklaşa kullanılması, ekran kaydı (screen recording) veya indirme yazılımları ile kopyalanıp platform dışına çıkarılması, ticari amaçla yayılması kesinlikle yasaktır. İhlal tespiti halinde ALICI’nın hesabı tazminatsız kapatılır ve hakkında adli süreç başlatılır.
  6. VERİ GÜVENLİĞİ VE KVKK
    SATICI, ALICI’ya ait tüm kişisel verilerin güvenliğini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca en üst düzey önlemlerle korumayı taahhüt eder. ALICI’ya ait veriler, gizlilik sözleşmelerine ve mevzuata uygun olarak, sadece hizmetin ifası ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.
  7. ŞİKAYET VE ÇÖZÜM MEKANİZMASI (YETKİLİ MAHKEME)
    ALICI, satın aldığı hizmete ilişkin her türlü talep, şikayet ve iade başvurusunu resmi iletişim kanalı olan info@oduck.com.tr adresine veya 0536 226 25 84 numaralı telefona iletebilir. İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise SATICI’nın şirket merkezinin bulunduğu yerdeki Denizli Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
  8. ONAY VE KABUL
    ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda onaylayarak, Mesafeli Satış Sözleşmesi akdedilmeden önce yasal tüm bilgilere vakıf olduğunu, ödeme yükümlülüğü altına girdiğini ve sözleşme şartlarını peşinen kabul ettiğini gayrikabil-i rücu beyan ve taahhüt eder.

SATICI: Vip Grup Kişisel Gelişim Kursları Limited Şirketi (Oduck)

ALICI: [Platform Üzerinden Onaylayan Kullanıcı]