ODUCK DİJİTAL PLATFORMU GİZLİLİK POLİTİKASI
Yürürlük Tarihi: 31.05.2026

Veri Sorumlusu: Vip Grup Kişisel Gelişim Kursları Limited Şirketi

Adres: Çakmak Mahallesi 104 Sokak No:4 20050 Merkezefendi/Denizli

  1. AMAÇ VE KAPSAM
    İşbu Gizlilik Politikası (“Politika”); Vip Grup Kişisel Gelişim Kursları Limited Şirketi’ne (“Şirket” veya “Oduck”) ait edu.oduck.com.tr alan adlı internet sitesi, mobil uygulamalar, eğitmen/öğrenci yönetim panelleri ve bağlı tüm dijital mecralar (hepsi birlikte “Platform” olarak anılacaktır) üzerinden toplanan, işlenen, saklanan ve aktarılan kişisel verilerin gizliliğine ilişkin usul ve esasları belirlemek amacıyla, yasal mevzuat sınırları içinde Şirketimizin veri koruma taahhütlerini beyan etmek üzere hazırlanmıştır.

Platformumuzu ziyaret eden, üye olan, Kurs İçeriği satın alan (“Kullanıcı/Öğrenci”) veya Platform’da müfredat satan (“Eğitmen”) tüm gerçek kişiler, işbu Politika hükümlerini peşinen ve yasal olarak kabul etmiş sayılırlar.

  1. TOPLANAN VERİLER VE TOPLAMA YÖNTEMLERİ
    Şirketimiz, gizlilik ilkeleri ve mevzuat uyarınca sadece hizmetin ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve platform güvenliğinin tesisi amacıyla sınırlı olmak üzere veri toplamaktadır.

Kullanıcı Tarafından Doğrudan Paylaşılan Veriler: Kayıt, üyelik ve profil oluşturma esnasında beyan edilen; ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi ile Eğitmenlerden talep edilen T.C. Kimlik Numarası ve yasal IBAN/hesap bilgileridir.

Platform Kullanımına İlişkin Otomatik Toplanan Veriler: Üye giriş hareketleri, IP adresi, cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı türü, uygulama içi gezinti logları, satın alma geçmişi, saniye bazlı video izleme geçmişi (%10 iade şartının tespiti amacıyla) ve çerezler (cookies) vasıtasıyla edinilen verilerdir.

  1. VERİLERİN GİZLİLİĞİ VE GÜVENLİĞİ TAAHHÜDÜ
    3.1. Oduck markası altında toplanan tüm kişisel verilerin, mali kayıtların ve dijital materyallerin güvenliği münhasıran Şirketimize aittir. Şirketimiz, verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, değiştirilmesini, imha edilmesini veya yetkisiz üçüncü kişilerin erişimine sunulmasını engellemek amacıyla; ISO 27001 Bilgi Güvenliği Standartlarına uygun, uçtan uca şifreleme (SSL/TLS), güvenlik duvarları, ağ erişim kontrolleri ve periyodik siber güvenlik taramaları dahil olmak üzere gerekli tüm idari ve teknik tedbirleri almayı taahhüt eder.
    3.2. Finansal Veri Güvenliği: Kullanıcıların satın alma adımlarında kullandığı kredi/banka kartı bilgileri kesinlikle Şirketimiz sunucularında (database) saklanmamakta ve işlenmemektedir. Tüm finansal işlemler, BDDK onaylı aracı ödeme kuruluşlarının (PayTR, iyzico vb.) PCI-DSS standartlarına sahip yüksek güvenlikli şifreli altyapıları üzerinden doğrudan gerçekleştirilmektedir.
  2. VERİLERİN KULLANIM VE İŞLENME AMAÇLARI
    Toplanan gizli veriler ve kişisel veriler, Şirketimiz tarafından aşağıdaki yasal ve operasyonel amaçlar haricinde hiçbir surette kullanılmaz:

Kullanıcı ve Eğitmen hesaplarının açılması, doğrulanması ve platform fonksiyonlarının (video oynatıcı, canlı yayın altyapısı, quiz ve sınavlar) işletilmesi,

Satış işlemlerinin muhasebeleştirilmesi, faturalandırılması ve Eğitmenlerin %30 komisyon kesintisi sonrası net hakedişlerinin hesaplarına transfer edilmesi,

Platform içi hileli faaliyetlerin, siber saldırıların, telif hakkı ihlallerinin ve haksız hesap paylaşımlarının teknik olarak tespit edilmesi ve engellenmesi,

Mevzuattan (5651, 6502, 6102, 213 sayılı Kanunlar) kaynaklanan yasal saklama ve bildirim yükümlülüklerinin eksiksiz yerine getirilmesi,

Kullanıcının ayrıca ve açıkça ticari elektronik ileti izni (açık rıza) vermesi halinde; yeni kurslar, indirimler ve platform güncellemeleri hakkında bilgilendirme yapılması.

  1. GİZLİ VERİLERİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞILMASI VE AKTARIM KISITLARI
    Şirketimiz, işbu Politika’da belirtilen amaçlar dışında kalan hiçbir kişisel veriyi veya gizli bilgiyi üçüncü şahıslara satmaz, kiralamaz veya ticari amaçla devretmez. Verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda ve asgari düzeyde aktarıma konu edilebilir:

Hizmet Sağlayıcılar: Altyapı, sunucu (cloud), medya sunucusu (video streaming) ve SMS/e-posta otomasyon hizmeti alınan yurt içi veya yurt dışı iş ortaklarına (yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde),

Eğitmenler: Eğitim süreçlerinin, testlerin ve sınav performanslarının değerlendirilmesi amacıyla ilgili kursu satın aldığınız Eğitmen’e,

Yasal Zorunluluklar: Mahkemeler, savcılıklar, emniyet birimleri ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu başta olmak üzere yetkili idari ve adli makamların usulüne uygun, yasal talepleri doğrultusunda resmi kurumlara.

  1. MOBİL UYGULAMA İZİNLERİ VE ERİŞİM SINIRLARI
    Oduck iOS ve Android mobil uygulamaları; hizmetin doğası gereği cihazınızdan bazı teknik izinler (Örn: Canlı yayın derslerine katılım için kamera ve mikrofon erişimi, profil resmi yüklemek için galeri/depolama erişimi, anlık bildirimler için bildirim izni) talep edebilir. Bu izinler tamamen kullanıcının isteğine bağlı olup, cihaz ayarlarından dilediği zaman kapatılabilir. Şirketimiz, bu izinleri amacının dışında veri toplamak veya kullanıcının gizliliğini ihlal etmek üzere kullanmayacağını taahhüt eder.
  2. HESAP KAPATMA VE VERİLERİN İMHASI
    Kullanıcılar ve Eğitmenler, diledikleri zaman Platform içi ayarlar üzerinden veya info@oduck.com.tr adresine resmi e-posta göndererek hesaplarının kapatılmasını ve verilerinin silinmesini talep edebilirler. Talebin onaylanmasını müteakip verileriniz KVKK mevzuatına uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Ancak Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu ve 5651 sayılı Kanun uyarınca Şirketimizin yasal olarak saklamakla yükümlü olduğu finansal kayıtlar (10 yıl) ve erişim logları (2 yıl) yasal süreleri dolana kadar güvenli ortamlarda muhafaza edilmeye devam eder.
  3. DİĞER SÖZLEŞMELER İLE İLİŞKİSİ
    İşbu Gizlilik Politikası; Oduck Kullanım Şartları ve Üyelik Sözleşmesi, Eğitmen Sözleşmesi, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve KVKK Aydınlatma Metni ile bir bütündür ve birlikte yorumlanır. Gizlilik süreçlerine ilişkin maddelerde metinler arasında uyuşmazlık doğması halinde, işbu Gizlilik Politikası hükümleri öncelikli olarak uygulanacaktır.
  4. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ VE GÜNCELLEME
    Şirket, yasal mevzuattaki güncellemeler, siber güvenlik gereksinimleri veya Platform’un operasyonel kararları doğrultusunda işbu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebilir. Güncellenen politika metni, edu.oduck.com.tr adresi üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır. Kullanıcıların platformu kullanmaya devam etmesi, güncel gizlilik şartlarını kabul ettikleri anlamına gelir.
  5. İLETİŞİM
    Gizlilik politikamız, veri işleme süreçlerimiz veya gizlilik haklarınızın kullanımı ile ilgili her türlü soru, görüş ve taleplerinizi Şirketimizin aşağıdaki resmi iletişim kanalları üzerinden hukuk departmanımıza iletebilirsiniz:

Ticari Unvan: Vip Grup Kişisel Gelişim Kursları Limited Şirketi (Oduck)

Adres: Çakmak Mahallesi 104 Sokak No:4 20050 Merkezefendi/Denizli

Telefon: 0536 226 25 84

E-posta: info@oduck.com.tr